Klantenservice

Nee. SCORPION ABRASIVE BENELUX levert uitsluitend aan zakelijke klanten. Levering aan consumenten is uitgesloten.

Onze producten zijn bedoeld voor professioneel gebruik binnen industrie, metaalbewerking, constructie en technische dienstverlening.

U kunt zich registreren als zakelijke klant via onze website. Na controle van uw bedrijfsgegevens wordt uw account geactiveerd.

Ja. Voor zakelijke klanten kunnen staffelkortingen en prijsafspraken gelden. Uw eigen inkoopprijs kunt u inzien op onze website. Voor maatwerk, neem hiervoor contact met ons op.

Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van productbeschikbaarheid en transport. Voor informatie kunt u terecht op de pagina verzenden & retourneren.

Bestellingen worden verzonden via professionele transportpartners zoals DHL en van Reenen Transport. Levering vindt plaats op het opgegeven afleveradres.

Ja. U bent verplicht de levering direct bij ontvangst te controleren op schade en volledigheid. Door ondertekening van de vrachtbrief verklaart u de goederen in goede orde te hebben ontvangen.

Zichtbare schade dient direct bij ontvangst op de vrachtbrief te worden vermeld en onmiddellijk aan de transporteur en ons te worden gemeld.

Retourneren is uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming. Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd. Voor meer informatie kunt u terecht op de pagina verzenden & retourneren.

Nee. Speciaal bestelde of maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd.

Garantie wordt verleend conform de voorwaarden van de fabrikant. Slijtage en onjuist gebruik vallen buiten de garantie. Voor meer informatie kunt u terecht op de pagina algemene voorwaarden.

De beschikbare betaalmogelijkheden worden afgestemd op het klanttype en de kredietwaardigheid. Nieuwe klanten kunnen worden verplicht tot vooruitbetaling.

Bij niet-tijdige betaling is wettelijke handelsrente verschuldigd en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht. Voor meer informatie kunt u terecht op de pagina algemene voorwaarden.

Ja. Alle geleverde producten blijven eigendom van SCORPION ABRASIVE totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden. Voor meer informatie kunt u terecht op de pagina algemene voorwaarden.

Technische specificaties en productinformatie zijn beschikbaar op de website, bijvoorbeeld op de productpagina's of op aanvraag via onze klantenservice. Wij hebben diverse brochures beschikbaar.